Aquest document regula les condicions per utilitzar l’app MELIB2025 i la pàgina web www.melib.es, que permeten gestionar carregadors i punts de recàrrega per a vehicles elèctrics.
Descàrrega i ús
L’aplicació MELIB2025 està disponible per a telèfons intel·ligents amb sistemes IOS i Android. La descàrrega o l’ús de l’app implica acceptar aquests termes i la seva política de privacitat. L’usuari ha de consultar periòdicament aquestes condicions, ja que es poden modificar.
Responsabilitats de l’usuari
L’usuari és responsable dels costos associats a l’ús de MELIB2025, incloent-hi càrrecs de xarxa o itinerància. Consultau amb el vostre proveïdor de serveis.
Condicions de pagament
D’acord al que disposa l’article 10.2 de la Llei 22/2007, d’11 de juliol, sobre comercialització a distància de serveis financers destinats als consumidors, els contractants no tenen dret de desistiment d’allò contractat quan s’executin els serveis subscrits, entenent com a tal quan l’usuari registrat faci un pagament utilitzant el moneder.
Això no obstant, en cas que no s’executin els serveis subscrits mitjançant la realització d’algun pagament a través del moneder, l’usuari registrat es beneficia d’un termini legal de catorze (14) dies a partir de la data de celebració de la contractació (entenent-se com a tal el dia d’acceptació de les presents condicions), per exercir el seu dret de desistiment sense haver de justificar els motius ni pagar penalitzacions. L’exercici del dret de desistiment esmentat implica que l’Usuari registrat que hagi recarregat el Moneder, tindrà dret a que es reintegrin les quantitats carregades al Moneder sempre que no s’hagi realitzat cap pagament i la sol·licitud es faci dins dels catorze (14) dies des de l’acceptació de les presents condicions.
Un cop passats els 14 dies sense haver-se executat els serveis subscrits, entenent com a tal que l’Usuari Registrat no hagi executat cap operació amb el Moneder, no hi haurà dret de desistiment, cosa que implica que els fons dipositats no seran reemborsables.
Propietat intel·lectual
Els continguts i els elements de MELIB2025 (textos, imatges, tecnologia, codi font, marques, etc.) són propietat de l’Institut Balear de l’Energia o de tercers, i l’ús de l’app no confereix cap dret sobre aquests. Queda prohibit:
- Reproduir, copiar, distribuir, transformar o modificar continguts.
- Extreure’n o reutilitzar de manera substancial els continguts.
- Alterar o manipular les funcions de seguretat de MELIB2025.
- Utilitzar MELIB2025 amb finalitats comercials o que puguin perjudicar béns, drets o interessos de tercers o de l’Institut Balear de l’Energia.
Funcionalitats de MELIB2025
- Tutorial de benvinguda: explica el funcionament de l’aplicació.
- Mapa de punts de recàrrega: mostra els punts més propers.
- Navegació al punt seleccionat: connexió amb el sistema de navegació.
- Ajuda en temps real: informació durant la càrrega i el pagament.
- Avís de finalització: notificació al mòbil quan acaba la càrrega.
- Control del temps o kWh: permet designar el temps o l’energia abans de la recàrrega.
- Historial de recàrregues: registra informació detallada de les recàrregues efectuades.
- Sistemes de pagament múltiples: integració amb diverses plataformes com Stripe, PayPal o TPV virtuals.
Protecció de dades
De conformitat amb el Reglament (UE) 2016/679 del Parlament Europeu i del Consell (RGPDUE) i la Llei orgànica 3/2018 (LOPDGDD), les dades personals aportades seran gestionades per l’Institut Balear de l’Energia per a l’ús de MELIB2025. Consultau la política de privacitat per a més detalls sobre l’ús i la protecció de les dades.
Legislació aplicable
Aquestes condicions es regeixen per la legislació espanyola. Per a qualsevol conflicte, l’usuari accepta la jurisdicció dels tribunals espanyols.
