- Les OTE han registrat 11.542 usuaris entre gener i maig de 2026, davant els 7.679 del mateix període de l’any passat
- Les consultes sobre subvencions energètiques concentren la major part de la demanda ciutadana
Les Oficines de Transició Energètica (OTE) del Govern de les Illes Balears han atès 11.542 usuaris durant els cinc primers mesos de 2026, davant els 7.679 registrats en el mateix període de l’any passat. Aquesta xifra representa un increment del 50,3 % i confirma la consolidació d’aquest servei públic d’assessorament energètic impulsat per l’Institut Balear de l’Energia (IBE).
Les OTE ofereixen assessorament gratuït a particulars, famílies i empreses sobre energies renovables, eficiència energètica, autoconsum, estalvi en la factura elèctrica i accés a subvencions. L’augment d’usuaris reflecteix l’interès creixent de la ciutadania per conèixer les ajudes disponibles i adoptar solucions que permetin reduir el consum energètic i avançar cap a un model més sostenible.
La xarxa està formada per sis oficines fixes situades a Palma, Inca, Manacor, Menorca, Eivissa i Formentera. Aquest servei es complementa amb atenció telefònica, consultes per correu electrònic i web, així com amb oficines itinerants que es desplacen periòdicament als municipis de les Illes Balears per apropar l’assessorament energètic a tota la població.
Motius de la consulta
Pel que fa a l’atenció presencial, les subvencions energètiques continuen sent el principal motiu de consulta. Entre gener i maig de 2026, les oficines han gestionat 1.174 consultes sobre l’estat d’expedients, 1.095 sobre la tramitació d’ajudes i 979 relacionades amb les convocatòries de subvencions. També han atès consultes sobre la xarxa MELIB (496), la tramitació del Bo Social (323), l’assessorament sobre factures de llum i gas (273), la producció d’energia renovable (70) i l’autoconsum compartit (47).
El desplegament territorial de les OTE garanteix que qualsevol ciutadà pugui accedir al servei amb independència del seu lloc de residència i facilita l’accés a la informació i a les eines disponibles per avançar en la transició energètica a totes les illes.
